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잦은질문

가장 많이 문의하시는 질문에 대한 답변입니다.

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제목 사용 중에 낚싯대가 부러졌습니다.
작성자 남해산업사 (ip:)
  • 작성일 2014-01-01 15:51:36
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  • 조회수 884
평점 0점

안녕하십니까?

아무리 값비싼 대라도 부러집니다.
남해산업사 홈페이지에서 부러진 부분의 부품을 주문하시면 됩니다.
일반 제품 주문과 똑같이 주문 배송됩니다.
부품은 보증기간에 상관없이 유상처리를 원칙으로 합니다.
하지만 소비자의 실수가 아닌 제품 하자로 인한 경우에는 무상 처리를 합니다.
무상 처리 결정은 파손된 부품을 정밀 분석하여 남해산업사의 제조 하자인 경우에는 해당됩니다.
파손된 대를 본사로 발송해 주시면 분석 후 최종 결과를 알려드립니다.

감사합니다.

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